Rozali, C. (2023) “ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN PERUM PERHUTANI DENGAN GAP ANALYSIS DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS”, Jurnal Ilmu Komputer, 6(3), pp. 23-28. Available at: https://jurnal.pranataindonesia.ac.id/index.php/jik/article/view/177 (Accessed: 28April2025).